Van handmatige orderverwerking naar €2,1M online omzet, B2B portal voor de staalindustrie
Maatwerk B2B-portal | MVP live in 8 weken
€2,1M portalomzet in jaar 1, 67% minder orderfouten, MVP in 8 weken.
Het salesteam wil verkopen, niet orders overtypen. De portal maakte prijslogica en voorraad voor iedere klant consistent.
De klant
Een middelgrote groothandel in staalproducten en industriële bevestigingsmaterialen met circa 40 medewerkers en 200+ vaste zakelijke afnemers in de Benelux. Bestellingen verliepen via telefoon, e-mail en fax. Fouten in orders kostten wekelijks uren aan correctiewerk.
De uitdaging
Geen digitale bestelomgeving. Het salesteam besteedde 60% van de tijd aan orderadministratie in plaats van aan klantrelaties. Klantspecifieke prijsafspraken werden bijgehouden in Excel-sheets per accountmanager.
Onze aanpak
Maatwerk B2B-portal gebouwd op Laravel met:
- Klantspecifieke prijsboeken per account
- Bestelhistorie en herbesteloptie
- Voorraadkoppeling via REST API met ERP-systeem (Exact Online)
- PDF-offertegenerator
- Rolgebaseerde toegang (inkoper/manager/directeur)
MVP in 8 weken live met de 20 grootste accounts. Volledige uitrol naar alle accounts in week 16.
Resultaten
- €2,1M ordervolume via portal in jaar 1
- 67% minder orderfouten door geautomatiseerde validatie
- Salesteam bespaart gemiddeld 12 uur/week op administratie
- 94% van vaste klanten gebruikt het portal actief na 6 maanden
Technologie
Meer cases
Ontdek hoe we portalen, commerce, apps en groei trajecten opleveren.
E-commerce
Magento fashion webshop
+187% omzet in 12 mnd; mobiele conversie sterk verbeterd.
Open case →SEO / GEO
SEO B2B dienstverlener
Positie 1 voor 12 kernzoektermen; leads +925%; sterke ROI.
Open case →App Development
Fysio-keten app (Flutter)
31% minder no-shows; 68% afspraken via app.
Open case →